春寒料峭，在温州市鹿城区纪委区监委“暖心咨询室”却升腾着不一样的暖意。一盏清茶，三言两语，轻声交谈间，干部们心中的重负悄然卸下。

近年来，鹿城区纪委监委坚持“严管+厚爱”并举，精准规范问责、暖心关爱回访、打击诬告陷害“三管齐下”，让监督执纪的“单行道”，成为一场“严”与“爱”的“双向奔赴”。

模拟问责 事前预警见“真章”

“原本建筑渣土清零要几个月时间，现在15天就清零了。”得益于“模拟问责”机制，该区纪委监委预警监督仰义街道城市管理服务中心、仰义执法中队、城西资规所等单位梳理职能交叉问题，高效化解了相关企业面临的难题。

过去，党员干部的问责制度虽在一定程度上起到了惩戒和震慑的作用，但往往是在问题发生后才进行补救，虽有其效，却难以挽回已造成的损失。故鹿城区纪委监委创新推出“模拟问责”机制，对因不及时履职会造成不良影响或国家损失的情形进行提前研判和警示提醒。如针对多部门职责不清、监管盲区、推诿扯皮等“顽疾”，通过发放《责任落实建议书》，在“事前”直指问题核心，有效提高疑难问题的解决质效。2024年以来，聚焦审批、项目问题化解、执法等企业迫切需求，该区纪委监委已累计发放建议书43份，进一步督促各责任主体强化责任担当。

暖心回访  回头帮扶有“真情”

“我因工作疏忽，被追责了，职业生涯是不是完了？”

“有了污点，再怎么努力工作，也不会有提拔的机会了吧？”

为消除受处分干部上述顾虑，鹿城区纪委监委持续细化回访教育方法步骤，制定出台《暖心回访工作规程》《暖心回访教育流程图》《暖心回访教育工作流程说明》等制度，通过访前“做功课”，制定个性化回访方案，访中“卸包袱”，互动交流、精准评估，访后“强保障”，持续跟踪、评价反馈，层层发力、环环相扣，做好全流程闭环教育管理，帮助受处分干部重振信心、轻装上阵。如鹿城区某基层站所指导员林某某在经过多次暖心回访后重新振作，在处分影响期满后顺利晋升职级。2024年以来，鹿城区共回访教育142人，推动进一步使用或提拔16人。

澄清查诬 还无辜者以“真相”

“澄清正名还了我清白，暖心回访又激励我继续向前，你们太用心了。”日前，鹿城区纪委监委及时为受到不实举报的干部张某出具澄清通知书，张某对再次回访的纪检监察干部连声道谢。如今，张某因工作表现突出，已转任至重要岗位。

造谣一张嘴，辟谣跑断腿。“虽然身正不怕影子斜，但也难免承受极大心理压力，挫伤工作的积极性，甚至可能把一个单位或部门的水搅浑，导致人心惶惶。”干部朱某曾深受不实举报困扰，最终，一纸澄清通知书，为他恢复了名誉。

近年来，鹿城区纪委监委强化打击诬告陷害与非法信访工作，通过召开专题例会，编织起一张涵盖问题线索沟通协作、案件移送、集体会商等多维度的工作机制网。同时，还重点对核查失实举报件开展“回头看”，制定“澄清研判会商”机制，为被举报人量身定制适宜的澄清方式，并对可能存在的诬告陷害行为，进行逐一筛选与登记。2024年以来，已对24名受到不实举报的党员干部进行澄清正名，查处诬告陷害4起。

“既要严管，也要厚爱，下一步我们将保持‘刚柔并济’，持续激发广大干部勤廉从政的强大动能，为区域的高质量发展营造风清气正的良好生态。”鹿城区纪委监委有关负责人表示。

来源： 浙江省纪委省监委网站